霍林急促问道：“你就是说，一个人的性格可以改变？”

暮道：“对。这一番话，并非纸上空谈。”

“如何一点点落实，需要为其人细细研究，量身定制。”

霍林的好奇心一下子被钓了出来，他说：

“暮！！你要改造我的灵魂吗？”

“要是你说的都是真话，那心理学应当是一门非常重要的学科。”

“世界上的人那么多，大部分人却总会有或多或少的烦恼忧愁，不够快乐。”

“如果心理学能有用……”

暮好笑道：“对于我，心理学可谈不上。”

“你忘了，我没有学历和行医资格证？”

“我仅是略懂皮毛，你把我当成陪聊的朋友就行。”

“倘若我说错了话，你直接指出来，我会改正。”

霍林：“已经很专业了！我真想不到你变化竟然能那么大，三年前你连什么都不会——”

“现在你居然能做疏解心理的工作——”

“你如此帮助我，我实在不知道该怎么感谢！”

暮提醒他：“我能直说吗？”

“在常人眼里，你说话很难听。”

“大多数人被指出短处，都不会高兴。”

霍林：“噢，我想起来了。”

“你之前说我表达能力很差，其实指的是我的言辞刻薄，让人感觉反感不悦？”

暮：“对。让我改一改你这句话：

[暮先生，你的学识精进速度真是太快了，仅仅三年，你就达到了今天的程度。我大吃一惊，都有点认不出你了。]

[如此迅捷的速度，我真替你高兴，你未来一定很有前途。]

“呐，这样说话，显得更悦耳。”

霍林：“呃，让我梳理一下，你是怎么包装我这段不太好听的话的……”

“赞美、弱化真实的负面描述、加大恭贺的修饰语量……”

“好的，我有点明白了。”

暮：“记住，这不是固定套路，而是一种随机应变。”

“见到不同的人，都必须为对话者量身制定最易听懂、最悦耳的问答话语。”

“举例，这番话很适合客套的社交场合说辞。”

“…………但这番话，不能对家人、友人和属下这么说。”

霍林：“你说的，后者我还没什么思路。”

“但这番更适合日常客套社交场合的口吻，似乎有些明白了。”

“我在工作中也经常要和手下的开发组人员交流问题。”

“当时，我经常讲个大半天，他们也还是什么都不懂，愣在原地干瞪眼。”

“我应该考虑他们的基础理解能力，用通俗易懂，由浅入深的方式慢慢讲述我的要求和理论。”

“这么说来，在工作与私人交际中，理解能力和表达能力也非常重要。”

暮颔首道：“是的，良好的表达能力可以使人们之间的交流事半功倍。”

“嗯，我该怎么对你说理解能力和表达能力，在人类社会生活的重要程度呢？”

“这样，从微观社会层面上，一个人在生活中与家人、朋友、恋人、同事都需要互相沟通彼此的想法和感受。”

“倘若沟通不畅，别人便难以理解你的想法，进而产生排斥与误会。”

“从宏观层面来说，人类是一种社会性生物。”

“从诞生到死亡，人类都是生活在集体社会中，善于辅助个体在集体中行走周旋的社交能力便格外重要。”

“正因为在百万年的进化中，人类都侧重于进化更好的基因是【如何在群居生活中过得更好】。

“所以，人类诞生喜怒哀乐的方式也渐渐往这方面侧重。”

“当一个人被喜爱的亲近之人拥抱、赞美或是完成一项有挑战性的任务……”

“身体就会分泌多巴胺和血清素等激素物质，这些物质使人感到快乐、幸福，更有动力……”

“这样，为了产生这些激素物质，人类自动会催促着自己去做这些事。”

暮突然停下来，迟疑着问：“霍林，你好像不太开心？”

霍林勉强笑了笑，道：“我听懂了！你这些话，对我很有益处。”

他知道，暮不通人群，这些道理恐怕是暮从赫伯特身上积攒学习的。

“你的主要意思就是说，人类是一种社会性生物。”