职责资金入口守门人

工具 POS、扫码枪

报表《班次平衡表》

2.角色值班经理

职责异常仲裁

工具店长App

报表《日销售汇总》

3.角色后台会计

职责账实核对

工具ERP、网银

报表《资金日报》

4.角色税务会计（后续会学习）

职责价税分离

工具金税盘

报表《增值税附表一》

————————————————————

【幕四实训 45 min】

场景：模拟奶茶店晚高峰4-1分组收银组 4人（含才凯掌）稽核组 2人（含吴吕沈）顾客组 8人（林小满扮演团购达人）4-2交易脚本

①正常单：珍珠奶茶×1￥12

②团购单：平台券￥8抵￥12（核销码 6930）

③异常单：顾客扫码支付￥12，POS掉单，钱到微信但系统无记录。

时间单号应收实收差异

18:45100112.0012.000.00

18:47100212.00 8.004.00（券抵）

18:49100312.0012.000.00（掉单）

B.《异常交易审计底稿》

异常代码：E-1003

触发条件：实收>系统收入

根因：网络抖动导致本地未写库

处理：手工补录订单+店长签字

4-4复盘才凯掌（收银组）：

“掉单那刻我慌得一批，想起老师说的‘先锁机、留证据’，立刻截图二维码交易记录。”吴吕沈（稽核组）：

“差异 12元=顾客已付未录，做分录：

借：其他货币资金——微信12

贷：主营业务收入10.62

应交税费——应交增值税1.38”杨老师点评：

“错单 2分钟修复，财务损失 0，顾客体验 100分——这就是‘事务闭环’。”————————————————————

【幕五收银员伦理问卷】

时长：10 min，扫码答题，10题/1 min/题示例第 7题：

“顾客少拿 50元找零，监控死角，你会？”

A.直接放入“长款”栏

B.高声叫回顾客

C.先挂“待处理长款”，下班前调监控

D.悄悄装进自己口袋（后台实时统计：全班 100 %选 C，系统弹窗“恭喜你，尚未丢失灵魂”。）————————————————————

【幕六资金封包演练】

时长：15 min6-1步骤

①点钞机过钞→② POS对账→③打印《班次汇总》→④填《封包单》→⑤投保险柜。

6-2彩蛋

保险柜上贴一张纸条：

“本柜已接入区块链，任何二次开启都会留下哈希值。”

才凯掌用手机扫二维码，跳出一个以太坊区块高度。

“老师，这是真链还是玩具？”

杨老师：“等你学会验证 Merkle根，就知道答案。”————————————————————

【幕七日终平衡表大比拼】

时长：10 min任务：各组在 Excel模板里完成《收银员日终平衡表》。

系统自动评分：差异额=0且耗时<5 min：100分差异额≠0：每 1元扣 10分格式错误：每格扣 2分结果：吴吕沈组：差异 0.00，得分 100才凯掌组：差异 0.00，但用了“条件格式”高亮异常行，加分 5→ 105林小满组：差异 0.10，原因是把“0.10”写成“.10”，格式扣 2→ 88————————————————————

【幕八杨老师收束】

时长：5 min黑板上最后只留一句话：

“收银台是商业最短的道德考场。”

————————————————————

【14-1课后作业】1.用 200字写你今天最惊险的 1分钱差异。2.把“团购券核销”画成泳道图（至少 3个角色）。3.明早 7:00前上传《日终平衡表》+《异常底稿》PDF。